TB66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

TB66 হলো বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ দেয়।

TB66-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

এই গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যেন প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি — তাই কোনো তথ্য লুকানো হয় না।

TB66 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচের টেবিলে কী ধরনের তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় তা দেখানো হয়েছে:

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন (নিবন্ধন ফর্ম, KYC ডকুমেন্ট) এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (কুকি, লগ ফাইল) — দুটো ধরনেরই তথ্য সংগ্রহ হতে পারে।

TB66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো বলা হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আপনার পরিচয়গত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে করার জন্য আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• গ্রাহক সেবা: আপনি যখন সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ডিভাইস ও লগইন তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সদস্যদের গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক গেমিং শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়।
• আইনি মেনে চলা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• সেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে বেনামী পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা হয়।

আপনার সম্মতি ছাড়া আপনাকে বিজ্ঞাপন বা প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না। নোটিফিকেশন অপশন অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বন্ধ করা যাবে।

TB66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট সেবাদাতা: বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে TB66 বাধ্য।
• নিরাপত্তা তদন্ত: প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে এনক্রিপ্টেড তথ্য শেয়ার হতে পারে — তারাও গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

TB66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয় সেবা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: কত মানুষ কোন পেজ দেখছেন তার বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে — সাইট উন্নতির জন্য।
• পছন্দ কুকি: ভাষা বা থিম পছন্দ মনে রাখার জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।

TB66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে যা আছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
• ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল দিয়ে অনুমোদিত ট্র্যাফিক নিয়ন্ত্রণ করা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন — তারাও গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।

তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও সতর্ক থাকতে অনুরোধ করা হচ্ছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

TB66-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@tb66.run-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

TB66 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর।
• লগ ফাইল: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

TB66-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তা ৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান TB66-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@tb66.run-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

TB66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সকল সদস্যকে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও TB66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমাদের সম্পূর্ণ আইনি শর্তাবলী জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@tb66.run
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

আমরা বাংলায় সাড়া দিতে সক্ষম — আপনার ভাষায় আপনার সমস্যা সমাধান করতে সদা প্রস্তুত।